Политика отмены

На www.us8.com мы понимаем, что планы могут измениться. Ознакомьтесь с нашей политикой отмены заказов ниже.

1. Отмена заказа

  • До обработки: Вы можете отменить заказ в любое время до его обработки или отправки. Дополнительные сборы не взимаются, а оплаченная сумма будет возвращена полностью.

  • После обработки/отправки: Если заказ уже был обработан или отправлен, отмена может быть невозможна. В таком случае вы можете воспользоваться нашей политикой возврата для получения компенсации (если применимо).

2. Как отменить заказ
Чтобы отменить заказ, свяжитесь с нами как можно скорее:

  • Email: report@us8.com

  • Укажите номер заказа и причину отмены.

3. Отмена продавцом/курьером
Продавцы или службы доставки могут отменить заказ по непредвиденным причинам (например, отсутствие товара, проблемы с доставкой). В таких случаях вы будете немедленно уведомлены, а сумма будет возвращена полностью.

4. Сборы и возврат

  • Без комиссии: Отмена до обработки заказа бесплатна.

  • Процесс возврата: Для допустимых отмен возврат будет произведён на исходный способ оплаты в течение 3–5 рабочих дней.

5. Контакты
По всем вопросам, связанным с отменой заказов, обращайтесь: report@us8.com.